Balis beste Adresse seit 1999

Leidenschaft für Details

Professionelles Villen Management ist das Herzstück unseres Services bei Bali Luxury Villas. Unser engagiertes Team verfügt über langjährige Erfahrung in der Hotelbranche sowie umfassende Kenntnisse des Luxus-Villenmarktes auf Bali. Wir übernehmen die volle Verantwortung für alle Aspekte der Verwaltung – von Personal, Wartung und Service bis hin zu Verwaltung, Marketing, Reservierungen und Verträgen. Wir setzen alles daran, höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen, und reagieren schnell und hilfreich auf jede Anfrage unserer Gäste.

Seit 1999 ermöglicht unsere langjährige Erfahrung einen professionellen, persönlichen und maßgeschneiderten Ansatz. Wir verwalten Immobilien unterschiedlicher Größe, beschränken unser Portfolio jedoch bewusst auf Luxusvillen, die sich durch ihre einzigartige kulturelle Umgebung auszeichnen.

Dank nachweislicher Erfolge und treuer Stammgäste sind wir stolz auf unser hohes Niveau an beispielhaftem Service und Zuverlässigkeit. Wir passen unsere Expertise Ihren Bedürfnissen an und sorgen dafür, dass Ihre Villa höchsten Qualitätsansprüchen entspricht und Ihre Gäste einen außergewöhnlichen Urlaub erleben.

Täglicher Betrieb

Als Luxus-Villen Management-Unternehmen sorgen wir für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Immobilie. Neben Wartung und Personalführung umfasst unser täglicher Betrieb Frontoffice-Dienste, Housekeeping, Sicherheit, Buchhaltung, Menügestaltung, Unterstützung bei Gäste-An- und Abreise, tägliche Einkäufe und vieles mehr. Wir koordinieren Reservierungen, erstellen Mietverträge, verwalten Zahlungen und Inventar und sorgen somit dafür, dass Ihre Villa nicht nur hervorragend geführt, sondern auch eine rentable Investition ist. Durch unsere Rechtsexperten beraten wir Sie auch zu Steuern und indonesischem Recht.

Personalmanagement

Unser Service umfasst die Bereitstellung, Rekrutierung, Ausbildung und Verwaltung von professionellem und vertrauenswürdigem Villenpersonal, das Ihre Villa rund um die Uhr betreut.

Wir legen großen Wert auf sorgfältige Personalauswahl und Training, achten auf harmonische Beziehungen im Team und gewährleisten, dass sämtliche Aufgaben auf Fünf-Sterne-Niveau erfüllt werden, einschließlich persönlicher Details, die unmittelbar vor der Ankunft der Gäste durchgeführt werden.

Gästebetreuung

Wir wissen, dass unterschiedliche Gäste aus unterschiedlichen Kulturen vielfältige Bedürfnisse haben, und kümmern uns persönlich um spezielle Wünsche. Wir stehen jederzeit zur Verfügung, auch bei Unfällen oder Krankheit. Als ortsansässiges Unternehmen respektieren wir balinesische Traditionen und pflegen enge Beziehungen zur lokalen Gemeinschaft. Wir verfügen über umfassendes Wissen über aktuelle Trends – Restaurants, Geschäfte, Clubs, Strände und Veranstaltungen – und teilen diese Informationen gern mit Ihnen und Ihren internationalen Gästen.

Instandhaltung

Unser Ziel ist es, Ihre Villa auf höchstem Niveau instand zu halten, ihren Wert zu steigern und Ihren Gästen maximalen Komfort zu bieten. Reparaturen werden schnell und effizient durchgeführt, Beschädigungen ersetzt und sämtliche Anlagen täglich kontrolliert und gewartet – darunter Pools, Whirlpools, Gärten, Teiche, Einfahrten sowie Haushaltsgeräte, Geschirr, Lampen und Möbel. Wir überwachen auch umfassende Reparaturen an Dach, Sanitär, Elektrik und Entwässerungssystemen sowie die Schädlingsbekämpfung.